CAW De Kempen en OCMW Turnhout werken intensief samen om één uniek Welzijnsonthaal uit te bouwen voor Turnhout en omstreken.
In 2012 kondigden de welzijnspartners CAW De Kempen en OCMW Turnhout de plannen aan in de pers, voor het uitbouwen van een gemeenschappelijk Welzijnsonthaal vanop één plaats in Turnhout.
De burger uit Turnhout en omstreken met welzijnsvragen, krijgt een aanbod afgestemd op zijn noden, onafhankelijk van het specifieke aanbod van CAW De Kempen en OCMW Turnhout. Bovendien bouwen ze ook aan sterke partnerships met de andere spelers in het welzijnsveld.
Het Welzijnsonthaal ging officieel van start op 18 april 2017.